TheftTracker
Plateforme de veille OSINT à valeur probante : surveillance industrielle, identification croisée et preuves forensiques
Logiciel propriétaire de VILA’GENCIS, mis à disposition du réseau UXAM via le Pôle Intelligence & Investigation Numérique.
TheftTracker est une plateforme propriétaire développée par VILA’GENCIS, agence de recherches privées agréée CNAPS et membre du réseau UXAM. Elle est exclusivement opérée par les analystes du Pôle Intelligence & Investigation Numérique, qui interviennent en propre auprès de leurs mandants ou en appui des agences du réseau qui les sollicitent. TheftTracker automatise la veille OSINT à valeur probante : collecte continue de sources en ligne, identification de contenus d’intérêt par croisement texte et visuel, suivi d’entités dans le temps, capture forensique horodatée scellée SHA-256 et production de rapports clés en main.
La plateforme
TheftTracker a été architecturée comme une plateforme générique d’OSINT augmentée. Tous les cas d’usage qu’elle adresse reposent sur un socle commun : collecter en continu, qualifier intelligemment et documenter à valeur probante des contenus publics ou semi-publics disponibles en ligne. Seuls les connecteurs de collecte et une partie des règles de scoring sont adaptés à chaque mission.
Les briques technologiques
- Collecte multi-sources en continu. Interrogation permanente des sources retenues pour la mission, avec paramétrage fin par marque, gamme, zone géographique et fréquence.
- Identification croisée texte et visuel. Combinaison de lecture des identifiants, de reconnaissance visuelle par empreinte perceptuelle (pHash) et de signature couleur dominante, complétée par un croisement textuel. Permet d’identifier des contenus dont les marquages ont été retirés ou modifiés.
- Catalogue de référence du mandant. Confrontation systématique entre les contenus détectés et le référentiel du commanditaire.
- Scoring multi-critères. Agrégation de plus de vingt signaux pour quantifier l’intérêt d’un contenu ou d’une entité, classification automatique en quatre niveaux d’alerte : Critique, Haute, Moyenne, Faible.
- Suivi d’entité dans le temps. Consolidation pour chaque entité observée de l’historique complet de son activité depuis le début de la mission : volume, profil, évolution dans le temps. Fait émerger les filières structurées invisibles à l’unité.
- Capture forensique horodatée. Pour chaque contenu d’intérêt : capture d’écran haute définition datée et horodatée en UTC, code source HTML, ressources média associées, bundle scellé par hachage cryptographique SHA-256. Preuves recevables au sens des articles 1366 et suivants du Code civil.
- Workflow analyste intégré. Triage, qualification, alerte, validation des pièces probantes par un analyste agréé CNAPS, avant remontée au mandant.
- Rapports automatisés clés en main. Génération de livrables avec analyses consolidées, indicateurs chiffrés et pièces probantes annexées.
- Multi-mission, multi-client, multi-thème. Plusieurs missions actives en parallèle, cloisonnées par mandant, avec gestion fine des accès et des droits.
Une prestation d’enquête, pas un SaaS auto-service. Chaque mission TheftTracker est opérée par les analystes du pôle Intelligence & Investigation Numérique d’UXAM dans le cadre d’une prestation d’enquête personnalisée. L’outil n’est pas vendu en libre accès : il est mis en œuvre par des enquêteurs agréés CNAPS qui qualifient les signaux et valident les pièces avant restitution.
Les applications possibles de la plateforme
L’architecture de TheftTracker rend la plateforme adaptable à de nombreux cas d’usage où il faut collecter en continu, qualifier intelligemment et documenter à valeur probante des contenus publics ou semi-publics. Voici les principales applications que la plateforme peut adresser.
Détection de contrefaçons
Identifier les faux articles de mode, médicaments, pièces détachées auto ou objets de collection revendus comme authentiques sur les principales plateformes. Tickets de spectacle au-delà du tarif officiel, animaux protégés (CITES), objets archéologiques spoliés, œuvres d’art au passé incertain.
Cibles : titulaires de droits, fédérations professionnelles, douanes, fondations.
Surveillance des prix imposés (MAP enforcement)
Détecter les revendeurs qui ne respectent pas les accords de prix minimum signés avec une marque. Outil de protection de l’image et des réseaux de distribution sélective.
Cibles : marques de luxe, cosmétique sélective, électroménager premium, hi-fi, horlogerie.
Recherche de biens volés (hors démarque)
Œuvres d’art, antiquités, bijoux, montres de luxe, véhicules, matériel professionnel (BTP, agricole, médical). Le moteur de match visuel et le suivi d’entité s’appliquent tels quels aux objets de valeur disparus.
Cibles : compagnies d’assurance, fondations, conseil patrimonial, particuliers fortunés via leur conseil.
Détection de fraude employé
Identifier les salariés qui dérobent le stock de leur entreprise et le revendent en ligne. Le même algorithme qui détecte un revendeur illicite externe fonctionne pour la fraude interne, en croisant avec la base salariés.
Cibles : directions sûreté et RH des enseignes, logistique, distributeurs avec entrepôts.
Audit publicitaire et conformité commerciale
Détecter automatiquement les annonces contenant des allégations interdites (santé, écologie, performance) ou auxquelles manquent les mentions obligatoires (origine, prix au litre, étiquette énergie). La capture horodatée vaut preuve auprès des autorités.
Cibles : services juridiques, agences de conformité, DGCCRF, ARCOM, ARPP.
Due diligence et vérification de moralité
Suivi d’entité appliqué à la vérification préalable d’un partenaire commercial, d’un candidat sur poste sensible ou d’une cible d’acquisition. Agrégation et qualification de l’activité publique sur 24 mois glissants.
Cibles : fonds d’investissement, services juridiques M&A, RH grands comptes, family offices.
Détection de travail dissimulé
Identifier les vendeurs professionnels masqués en particuliers sur les plateformes : signal déjà calculé par la plateforme. Application directe pour la lutte contre l’économie informelle et la qualification de l’activité réelle.
Cibles : administrations fiscales et sociales, conseil en risque social aux entreprises.
Veille de marque et e-réputation
Détection des usurpations d’identité de marque (faux comptes, faux sites), des campagnes de dénigrement organisées, des pics de toxicité sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, X, LinkedIn).
Cibles : directions communication et juridique, agences de gestion de crise.
Audit interne et mystery shopping industrialisé
Vérifier automatiquement que chaque point de vente d’un réseau franchisé respecte les standards : prix affichés en ligne, gammes proposées, photos officielles utilisées, mentions légales en footer du site local. La capture horodatée vaut preuve.
Cibles : directions réseaux, marketing et juridiques des enseignes franchisées.
Veille concurrentielle structurée
Suivre en continu les annonces, prix, gammes, photos et promotions d’un concurrent identifié. Détecter les nouveautés produits, identifier les soldes anticipées, alimenter les comités marketing en chiffres consolidés.
Cibles : directions stratégie et marketing, agences d’études.
Une mission qui ne figure pas dans cette liste ?
La plateforme TheftTracker a été conçue pour s’adapter à tout cas où il faut collecter en continu une source en ligne, identifier des contenus d’intérêt et produire des preuves exploitables. Contactez le pôle pour évaluer la faisabilité de votre besoin spécifique : un rendez-vous de cadrage gratuit nous permet d’identifier ensemble vos sources, vos indicateurs et le format de restitution attendu.
Cas-phare opéré aujourd’hui : détection de la démarque inconnue sur marketplaces
Parmi les applications possibles, voici celle que le pôle opère aujourd’hui en production pour des enseignes du retail. La plateforme surveille en continu les principales marketplaces de revente entre particuliers (Vinted, eBay, Leboncoin et Facebook Marketplace) pour détecter les articles issus de vols à l’étalage, de casses magasin, de détournements internes ou de fraudes commerciales, lorsqu’ils sont remis en circulation.
Ce qui est détecté
- Articles neufs étiquetés revendus à des prix anormalement bas
- Présence simultanée de plusieurs tailles neuves d’un même article (signature typique d’une revente illicite)
- Articles théoriquement hors circulation
- Antivols contournés ou retirés
- Géolocalisation incohérente avec le vendeur affiché
- Fermes à profils : un même opérateur derrière des dizaines de pseudonymes
Pour qui
- Enseignes retail (mode, beauté, sport, accessoires, high-tech) confrontées à des taux de démarque inconnue élevés
- Marques et titulaires de droits
- Directions sûreté / loss prevention
- Compagnies d’assurance dans la gestion des sinistres vol
- Cabinets d’avocats et services juridiques
Ce que vous recevez
- Rapport bi-mensuel synthétisant l’activité observée sur 15 jours.
- Rapport mensuel consolidé avec analyse approfondie : indice de menace, projection de manque à gagner, profils vendeurs sous surveillance, articles les plus exposés, croisements par marque, catégorie et zone géographique.
- Rapport de fin de mission dressant le bilan exhaustif.
- Alertes opérationnelles en temps réel pour les profils justifiant une action rapide (saisine d’autorité, dépôt de plainte, mise en demeure d’une marketplace, action judiciaire).
- Accès en lecture au tableau de bord en ligne pour consulter en direct les collectes qualifiées et l’historique d’entité.
Conformité juridique & souveraineté technique
TheftTracker est conçue pour respecter strictement les obligations qui s’imposent à une agence de recherches privées agréée CNAPS, et pour offrir un niveau de sécurité et de souveraineté conforme aux exigences des mandants institutionnels.
Conformité RGPD
- Traitement fondé sur l’intérêt légitime du mandant au sens de l’article 6.1.f du RGPD, dans le cadre de la protection de ses droits patrimoniaux.
- Aucune donnée d’identité civile dans les rapports de veille : seuls les pseudonymes publics observés sur les plateformes sont visibles. L’identification des personnes physiques fait l’objet de rapports d’identification distincts, produits uniquement en cas de saisine d’autorité, dépôt de plainte, mise en demeure ou action judiciaire.
- Respect du droit d’accès, de rectification et de suppression prévu aux articles 15 à 22 du RGPD.
- Collecte strictement limitée aux données publiques accessibles à tout utilisateur des sources concernées.
Valeur probante
- Captures horodatées en UTC, code source archivé, bundle scellé par hachage cryptographique SHA-256.
- Conservation conforme aux articles 1366 et suivants du Code civil relatifs à la preuve électronique.
- Exploitable dans le cadre d’une procédure judiciaire au civil comme au pénal.
- Possibilité de couplage avec constat de commissaire de justice partenaire selon les enjeux.
Souveraineté technique
- Hébergement souverain en France sur serveurs dédiés.
- Authentification forte avec gestion fine des droits par profil (Administrateur, Analyste, Observateur).
- Validité des accès programmable : comptes délivrés pour une durée limitée et révoqués automatiquement à l’échéance.
- Traçabilité complète des actions menées dans l’outil (audit log).
- Aucun sous-traitant tiers, aucune fuite hors du périmètre VILA’GENCIS.
Pourquoi VILA’GENCIS & UXAM
VILA’GENCIS développe et opère TheftTracker en interne ; UXAM, réseau national d’agences de recherches privées agréées CNAPS, en assure la mise en œuvre auprès de ses mandants via son pôle Intelligence & Investigation Numérique. Ce qui en résulte :
- Une expertise terrain d’agence de recherches privées injectée dans chaque ligne de code : l’outil est pensé par et pour des enquêteurs.
- Une évolution continue au rythme des nouveaux modes opératoires observés sur le terrain.
- Une maîtrise complète de la donnée : aucun sous-traitant tiers, aucune fuite hors du périmètre VILA’GENCIS.
- Un accompagnement humain par des analystes agréés CNAPS à chaque étape de la mission : l’outil n’est pas vendu en SaaS automatisé : il est mis en œuvre dans le cadre d’une prestation d’enquête personnalisée.
- La couverture nationale du réseau UXAM (plus de 20 agences) pour articuler veille numérique et investigation terrain quand la mission l’exige.
Démarrer une mission
Chaque mission TheftTracker démarre par un rendez-vous de cadrage gratuit au cours duquel nous identifions ensemble :
- Vos enseignes, marques, gammes ou produits à surveiller
- Les zones géographiques prioritaires
- Les plateformes et sources ciblées
- Les indicateurs et livrables attendus
- La fréquence et le format des restitutions
Un devis personnalisé vous est ensuite remis sous 5 jours ouvrés.
Évaluer votre besoin de veille OSINT industrialisée
Le pôle Intelligence & Investigation Numérique d’UXAM répond sous 24 heures ouvrées à toute prise de contact.
TheftTracker® est une plateforme propriétaire développée et opérée par VILA’GENCIS, agence de recherches privées agréée CNAPS, mise à disposition du réseau UXAM dans le cadre d’un accord de licence. Les droits de propriété intellectuelle sont conservés par VILA’GENCIS.